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事情的起點
圖書館開辦手機攝影課時,退休不久的沈伯把每個步驟都抄在本子裡。導師講到一半,他發現自己的畫面和投影不同,卻怕拖慢大家,索性假裝已經操作完成。坐在旁邊的青年也遇到相同問題,只是不好意思先問。
做出的選擇
休息前,沈伯終於舉手,請導師從第一個按鈕再示範一次。教室裡有幾個人同時鬆了一口氣。導師發現不同手機的功能位置確實不同,於是把課程分成幾個小步驟,請學員互相說明,而不是急著追完所有功能。
後來的變化
最後的練習是拍一張圖書館窗外的照片。沈伯沒有選最鮮豔的花,而是拍下玻璃映著的一排書架。青年請他說明構圖,他翻開本子,把剛學會的方法慢慢講了一遍。離開前,他在下次課程的空白頁上先寫好:不明白,就問。
情緒不只靠形容詞表達
以第一個舉手的人・放慢教學為起點閱讀時,可以追蹤一個人物從開頭到結尾的任務變化,再記下讓他改變做法的新資訊。這篇短文中的動作與消息會比搜尋詞更清楚地交代事情經過。 用第一個舉手的人・放慢教學尋找閱讀方向,與判斷故事是否支持一個想法,所需的資料不同,後者要回到情節裡實際出現的細節。 一個完成標記方便看進度,逐項回饋則說明哪些能力已有確認。清單中的待練內容讓詢問取得具體位置,後續複習便能按實際需要接續工作並保留目前已做到多少的共同依據。 將修改前後各自採用的依據寫清楚,再找出哪項新資料改變判斷。訂正因而有一段可回查的過程,當時仍不確定的地方也保留在記錄裡供下一次練習與詢問對回具體項目。 筆記本第一頁留著最早想問的事,後來增加的答案可以沿著這個起點回查。 背出先後與說清每步在查什麼各有不同資料,帶領者可以分開詢問,讓記憶與理解的差異有具體內容可討論。
靠近時才聽清的聲音
導師原先想趕完功能,重新安排後改用小步驟確認。雖然進度放慢,最後仍完成照片練習並留下操作可查。 投影與手上的畫面出現落差,原先照抄的程序也因此有了一個待確認的位置。 本子記住了講解的順序,真正操作時仍要確認自己的設備是否有相同位置。 翻開本子向同伴慢慢說明時,原先怕耽誤進度的人可能較願意相信自己的理解有用途,這個轉變由能講出方法的行動呈現。 「從第一個按鈕再示範一次」明確指出需要回看的起點,導師因此能發現不同機型的差異。這句請求帶來課程安排的調整,也幫旁邊尚未開口的人取得說明。 「教室裡有幾個人同時鬆了一口氣」接在重示範第一個按鈕之後,一人的提問因此讓原先藏著的共同困難浮上場面。
杯子旁邊空下的位置
床邊光線只夠照一頁時,把書移到兩人都看得見的位置,再開始指圖。 字級改變會重排畫面,段落的事件順序仍須依原文提示來理解。 用班級實際分組的經驗比較故事分工,請學生只談任務與資源,不點名批評同學,再看看故事人物還遇到哪些班級活動沒有的限制。 黑板畫出故事發生的三個位置,學生把人物紙條放到相應地方,再檢查誰可能親眼見到事件,誰的說法其實是後來聽來的。
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